מנתח/ת מערכות Dynamics CRM מנוסה
אחראי/ת, בעל ראש גדול וראייה מערכתית
להשתלבות בחברה פיננסית גדולה
התפקיד כולל הובלת תהליכים עסקיים, הבנת דרישות לקוח, ניתוח מערכות, אפיון פונקציונאלי וטכני, עבודה מול ספקי תוכנה וממשקים פנים ארגוניים.
ראשון לציון
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות חובה:
- ניסיון של 3-4 שנים בניתוח מערכות CRM Dynamics בארגון גדול/ קבוצה.
- היכרות בעבודה עם גרסה 9 של 365 on premise .
- ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון מפורטים, פונקציונאלי וטכני, כולל אפיון ממשקים.
- ניסיון מוכח והבנה של תהליכים עסקיים, ניהול הקשר עם הלקוחות, איסוף דרישות, מתן פתרונות בהתאם לצרכי הלקוח הייחודיים כולל ליווי של בדיקות לקוח.
- ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח חיצוניים ופנימיים.
- השכלה טכנולוגית.
יתרון:
- היכרות עם עולמות מוקדי שירות/ מכירה /שיווק.
- ידע וניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים וכתיבת שאילתות SQL.
- יכולת למידה מהירה ועצמאית.